Fecha de entrada en vigor: 17 de marzo de 2026
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PapiBet puede recopilar las siguientes categorías de información:
• nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento
• documentos de verificación (identificación, prueba de fondos, prueba de domicilio)
• Comunicaciones con el servicio de asistencia
• Preferencias de marketing y actividades promocionales
• Historial de depósitos y retiradas
• Direcciones de monederos de criptomonedas
• Actividad de apuestas, bonificaciones y registros de ganancias/pérdidas
• Dirección IP y geolocalización aproximada
• Navegador, dispositivo, sistema operativo, idioma y zona horaria
• Cookies, píxeles de seguimiento y registros de sesión
También se puede obtener información de afiliados, proveedores de verificación, servicios de prevención de fraudes, reguladores o bases de datos públicas de cumplimiento normativo.
Los datos personales se utilizan para los siguientes fines:
• Gestión de cuentas: registro, autenticación y mantenimiento de cuentas.
• Transacciones: procesamiento de depósitos, retiros y apuestas.
• Seguridad y cumplimiento normativo: prevención de fraudes, controles AML y controles de juego responsable.
• Mejora del servicio: análisis, optimización de la plataforma y detección de errores.
• Promociones y marketing: comunicaciones promocionales y ofertas personalizadas, sujetas a su consentimiento.
• Protección legal: aplicación de los Términos, resolución de disputas y cumplimiento de las obligaciones legales.
PapiBet trata los datos personales basándose en:
• Necesidad contractual: para prestar los Servicios.
• Intereses legítimos: prevención del fraude, seguridad y mejora del servicio.
• Obligaciones legales: AML, cumplimiento normativo y mantenimiento de registros.
• Consentimiento: comunicaciones de marketing y uso de cookies.
Los datos personales pueden compartirse con proveedores de servicios de confianza cuando sea necesario para operar los Servicios, incluyendo:
• proveedores de pagos y transacciones con criptomonedas
• proveedores de juegos y software
• servicios de verificación de identidad y prevención del fraude
• proveedores de alojamiento, infraestructura en la nube y TI
• socios de marketing y afiliados (cuando esté permitido)
• reguladores o autoridades policiales cuando sea legalmente necesario
Los datos personales también pueden transferirse en caso de fusión, adquisición o reestructuración empresarial.
PapiBet no vende datos personales a terceros.
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• solicitar el acceso a sus datos personales
• corregir información inexacta
• solicitar la eliminación (sujeto a las obligaciones legales de conservación)
• restringir u oponerse a determinados tratamientos
• retirar el consentimiento para la comercialización
• solicitar la portabilidad de los datos
Los usuarios pueden actualizar cierta información a través de la configuración de su cuenta. Las solicitudes adicionales pueden requerir la verificación de la identidad.
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